Zihinsel haritalandırma yöntemi, kullanıcıların zihinsel modelini çıkarmaya yönelik çalışmalar içerir. Bu yöntemle kullanıcının bir ürünü/servisi kullanma aşamasındaki yolculuğunun haritalandırılır. Bu haritalandırma sürecinde kullanıcıların deneyimleri, beklentileri, acı noktaları, duyguları belirlenir. Süreç boyunca karşımıza çıkan bu durumların anlaşılması, üründe ortaya çıkan olası çözüm noktalarını belirlemede oldukça fayda sağlar.
Bir sayfada yer alan ve üst üste binen öğelerin sırasını tanımlayan ve kontrol eden bir CSS özelliğidir.