Kuika’nın Process Automation modülünde, olay yönetimi iş süreçlerinin tetiklenmesi ve belirli olaylara yanıt verilmesi için önemli bir rol oynar. Olaylar, iş akışlarında belirli durumlara göre aksiyon almayı sağlar; örneğin, belirli bir tarih ve saatte otomatik tetiklenmesi gereken bir işlem veya kullanıcıdan belirli bir girdiyi bekleyen bir adım gibi. Olay türleri, iş süreçlerinin farklı aşamalarında devreye girebilecek tetikleyiciler sunarak süreçlerin dinamik ve verimli bir şekilde çalışmasını destekler.
Olay Türleri ve Kullanımları
Kuika platformuna giriş yaptıktan sonra “Apps” ekranından çalışacağınız projeyi açın.
Ardından “Process Automation” modülüne tıklayın.
Açılan ekrandan iş akışına bir isim verin ve “CREATE” butonuna tıklayın.
Tasarım alanındakielementlere tıklayarak türlerini değiştirilebilir, notlar ekleyebilir ve silebilirsiniz. Process sürecini tasarlarken, süreci hızlandırmak ve kolaylaştırmak için elementlere tıkladığınızda Canvas üzerinde araç kutusu açılır.
Başlangıç Olayı (Start Event): İş akışının başlangıcını belirleyen olaydır. Süreçlerin başlatılması için gerekli olan ilk adımdır ve manuel ya da otomatik tetiklenebilir. Örneğin, belirli bir tarihte başlatılacak bir kampanya süreci için başlangıç olayı tanımlanabilir. Process Automation modülünde bulunan Create Start Event, iş akışının başlangıç noktasını belirler.
Bitiş Olayı (End Event): İş akışının sonlandırılmasını sağlar. Süreçteki tüm adımlar tamamlandığında bitiş olayına ulaşır ve bu olay iş akışının sonunu belirler. İş süreci tamamlandığında otomatik bildirim göndermek veya bir rapor oluşturmak için kullanılabilir. Process Automation modülünde bulunan Create End Event, iş akışının tamamlandığı noktayı belirler, sürecin kapanışını sağlar.
Zamanlayıcı Olayı (Timer Event): Belirli bir zaman veya periyot tetikleyicinse göre işlem yapan olaydır. Örneğin, belirli bir süre sonra onaylanması gereken bir iş adımı ya da her gün belirli bir saatte otomatik olarak yapılacak bir raporlama süreci için zamanlayıcı olayı kullanılabilir. Böylece, zamanlanmış görevleri kolayca yönetebilir ve hatırlatma işlemleri işlevsel hale getirilir. Process Automation modülünde bulunan Create Timer Event, zaman bazlı tetikleyici gerektiren olayları başlatır.
Koşullu Olay (Conditional Event): İş akışında belirli bir koşul sağlandığında tetiklenen olaydır. Bir satış sürecinde belirli bir tutar aşıldığında yöneticinin onayı gerekebilir; bu gibi durumlar için koşullu olaylar tanımlanabilir. Process Automation modülünde bulunan Create Exclusive Gateway, iş akışında bir ayrım noktası oluşturarak, belirli koşullara göre tek bir yolun seçilmesini sağlar. Yani, bir iş süreci birden fazla olası yol arasından yalnızca birini seçerek devam eder. Örneğin, onay sürecinde “onaylandı” veya “reddedildi” gibi seçeneklerin olduğu bir durumda, Exclusive Gateway doğru yola yönlendirir.
Paralel Olay: İş akışında aynı anda birden fazla görevin veya sürecin başlatılmasını sağlayan bir olay türüdür. Paralel olay, belirli bir noktada iş akışını dallara ayırarak görevlerin eş zamanlı yürütülmesine olanak tanır. Process Automation modülünde bulunan Create Parallel Gateway, işlerin aynı anda yürütülmesini sağlar ve tüm yollar aynı anda başlatılarak süreçler eş zamanlı yürütülür. Örneğin, bir sipariş sürecinde, sipariş onaylandıktan sonra sevkiyat ve fatura süreçlerinin aynı anda başlatılması için kullanılabilir.
