RPA'nın işleyişine dair önemli özellikler şunlardır:
- Kural Tabanlı Yapı: RPA, belirli kurallar çerçevesinde çalışan sistematik işleri yerine getirir. Örneğin, belirli bir formatta veri girişini gerçekleştirme veya belirli bir durumda e-posta gönderme işlemlerini yönetebilir.
- Kullanıcı Arayüzü ile Çalışma: RPA, yazılım uygulamalarıyla doğrudan entegrasyon yapmak yerine, bir kullanıcının ekran etkileşimlerini taklit eder. Böylece, fare ve klavye komutlarıyla işlemler gerçekleştirir.
- Hız ve Verimlilik: Yazılım robotları 7/24 çalışarak süreçlerin hızlanmasına ve operasyonel verimliliğin artmasına katkı sağlar.
- Esneklik ve Ölçeklenebilirlik: RPA, farklı iş süreçlerine kolayca adapte edilebilir ve şirketlerin ihtiyaçlarına göre ölçeklenebilir.
