RPA'nın işleyişine dair önemli özellikler şunlardır:
- Kural Tabanlı Yapı: RPA, yalnızca belirli kurallara ve süreçlere dayalı görevleri yerine getirir. Örneğin, veri girişinde belirli bir formata uymak, belirli bir durum oluştuğunda bir e-posta göndermek gibi tekrarlı ve sistematik işler için idealdir.
- Kullanıcı Arayüzü ile Çalışma: RPA, diğer yazılım uygulamalarıyla entegrasyon yapmak yerine, genellikle bir kullanıcının ekran etkileşimlerini taklit eder. Yani, bir insan gibi fare ve klavye komutlarıyla bir uygulamaya erişip işlemler yapabilir.
- Hız ve Verimlilik: Yazılım robotları 7/24 çalışabilir, bu da iş süreçlerinin hızlanmasına ve operasyonel verimliliğin artmasına katkı sağlar.
- Esnek ve Ölçeklenebilir: RPA, farklı iş süreçlerine kolayca adapte olabilir ve ihtiyaç doğrultusunda ölçeklendirilebilir. Şirketler, görev sayısına ve robot ihtiyaçlarına göre RPA sistemlerini genişletebilir veya küçültebilir.