Kullanılabilirlik bir kullanıcının arayüz ile ne kadar etkili ve verimli bir şekilde etkileşime girebildiğini gösteren bir kavramdır. Kullanılabilirlik, belirli bir bağlamda belirli bir kullanıcının, tanımlanmış bir hedefe nasıl ulaştığı ile ilgilenir. Aynı zamanda kullanıcının bir ürünü/tasarımı ne kadar iyi kullanabileceğinin de bir ölçüsüdür. Usability Test / Kullanılabilirlik Testi ile de ölçümlenebilmektedir.