Ergonomi ve konfor tasarımı olarak da bilinen insan faktörleri; ürün, sistem veya süreçleri kullanan insanlar arasındaki etkileşimi uygun bir şekilde hesaba katarak yapılan tasarlama pratiğidir. İnsan faktörleri; psikoloji, mühendislik, etkileşim tasarımı ve kullanıcı deneyimi dahil olmak üzere çeşitli disiplinlerin bir birleşimidir. İnsan faktörleri kavramı ile bir şeyi daha verimli olacak şekilde yeniden hayal etmek veya insanlar tarafından yapılan hataları azaltmak, hatta bir şeyin güvenliğini artırmayı örnek olarak verebiliriz.