Belirli bir zaman aralığındaki hataların oluşma sıklığının oranıdır. UX tasarımda kullanıcı (user) hata oranı ise, bir kullanıcının yanlış giriş yapma sayısı olarak tanımlanır. Kullanıcı hata oranı farklı şekillerde hesaplanabilir.
