Süreç içerisinde kullanıcı davranışları, etkinlikleri veya deneyimleri hakkında nitel veriler toplamak için kullanılan bir araştırma yöntemidir. Bu araştırma yöntemi birkaç günden bir aya kadar sürelerde değişkenlik gösterebilir. Günlük çalışmaları; alışkanlıklar, kullanım senaryoları, tutumlar ve motivasyonlar, davranışlardaki değişiklikler ve müşteri yolculukları gibi uzun vadeli davranışları anlamak için oldukça yararlıdır.