1. Meta for Developers (Facebook for Developers) adresinden hesabınıza giriş yapın.
2. Yeni bir uygulama (App) oluşturun.
3. Uygulama içinde WhatsApp ürününü ekleyin.
4. Uygulamanıza bağlı aşağıdaki bilgilere erişin ve not alın:
   
   • Account Id: WhatsApp Business hesabınızı tanımlayan benzersiz kimlik numarası.
   • App Id: Meta for Developers üzerinden oluşturulan uygulamanın kimliği.
   • App Secret: Uygulamanızın gizli anahtarı (güvenlik için gereklidir).
   • Access Token: API'ye erişim sağlayan kimlik anahtarı. Süreli veya süresiz olabilir.
   • Phone Number Id: WhatsApp'a bağlı telefon numaranızın benzersiz kimliği.

1. Kuika platformuna giriş yapın.
2. Apps ekranından projenizi açın.
3. Üst menüden Config Manager modülüne tıklayın.
4. Yeni bir konfigürasyon oluşturmak için Create a blank configuration kartına tıklayın, konfigürasyona bir isim verin ve oluşturma işlemini tamamlayın. Mevcut bir konfigürasyonu kullanmak isterseniz listeden adına tıklayın.
5. Konfigürasyon ekranının üst kısmında App Settings sekmesinin seçili olduğundan emin olun.

6. Sol menüde Integrations başlığı altındaki WhatsApp Business seçeneğine tıklayın. Menünün üstündeki Search settings alanına "whatsapp" yazarak da bu ayara hızlıca ulaşabilirsiniz.
7. Configuration alanının altındaki ADD NEW bağlantısına tıklayın.

8. Açılan WhatsApp Business Setting penceresinde aşağıdaki alanları doldurun (tüm alanlar zorunludur):
   
   • Name: Yapılandırmaya verilecek tanımlayıcı isim.
   • Account Id
   • App Id
   • App Secret
   • Access Token
   • Phone Number Id
   • Version Number: Kullanılacak WhatsApp API sürümü. Varsayılan değer v21.0'dır.
9. Tüm alanları doldurduktan sonra CREATE butonuna tıklayın.
10. Configuration açılır menüsünden oluşturduğunuz yapılandırmayı seçin.
11. Sağ üst köşedeki SAVE butonuna tıklayarak işlemi tamamlayın. (Mevcut bir konfigürasyonda bu buton UPDATE olarak görünür.)

1. Meta Business panelinden WhatsApp bölümüne gidin.
2. Yeni bir mesaj şablonu oluşturun ve onaya gönderin.
3. Onaylanan şablonlar Kuika'da otomatik olarak görünür hale gelir.
4. Şablonunuzu Kuika'daki Send WhatsApp Business Message aksiyonu ile kullanabilirsiniz.

Örnek Şablon:

• Başlık: Teklif Durumu Hakkında
• Mesaj: Tebrikler! Süreciniz olumlu sonuçlanmıştır. Teklifimizi kabul edip etmediğinizi belirtmek için aşağıdaki butonlardan birini seçiniz.
• Butonlar:
  
  • Kabul Ediyorum
  • Reddetmek İstiyorum

Template Türleri ve Buton Kullanımı

• Butonlu template'ler: Yalnızca dış atamaya sahip adımlarda kullanılabilir.
• Butonsuz template'ler: Sürecin her adımında kullanılabilir.

Kuika şu anda yalnızca Quick Reply (Hızlı Yanıt) butonlarını desteklemektedir. Call to Action gibi diğer buton türleri desteklenmemektedir.

Quick Reply Kullanımı

• Kullanacağınız butonlar Quick Reply (custom) tipinde olmalıdır.
• Her buton bir mail interaction ile eşleştirilmelidir.
• Bu eşleştirme sayesinde butona basıldığında sürecin devam etmesi sağlanır.

Bu adımları takip ederek Kuika ile WhatsApp Business API entegrasyonunuzu tamamlayabilir, müşteri iletişiminizi profesyonel ve otomatik bir şekilde sürdürebilirsiniz. Daha fazla bilgi için Meta for Developers veya Kuika destek dokümantasyonlarına göz atabilirsiniz.