Uygulama geliştirme sürecinde Kuika olarak her zaman yanınızdayız. Yardıma ihtiyacınız olduğunda platform içinde yer alan Helpdesk modülünü kullanarak destek talebi oluşturabilirsiniz. Nasıl yapılır?, hata veya yeni özellikler gibi konulardaki isteklerinizi dinliyor ve ilgili takım üyeleriyle tam destek sağlıyoruz.
Helpdesk'ten destek alabilmek için mevcut abonelik planınızı yükseltmeniz gerekmektedir. Aboneliğinizi yükseltmek için Fiyatlandırma sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Helpdesk aracılığıyla bir destek talebi oluşturmak için;
Header’da bulunan Helpdesk’etıklayın.
Açılan ekranda sol panelden + ikonuna tıklayın ve yeni destek talebi oluşturun.
Oluşturduğunuz destek talebinde, yardım mesajının konusu ve detayını yazın.
Destek almak istediğiniz konu hakkında görsellere sahipseniz Drag and drop image alanına ilgili görselleri ekleyin.
Destek talebi oluşturmak için Send butonuna tıklayın.
